Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023

Witamy w Travyanaya Svekla. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, ujawniamy, przetwarzamy i chronimy informacje, które mogą być powiązane z Tobą ("Dane Osobowe") podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz podczas kontaktu z naszą firmą.

1. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy.
Dane dot. zapytań i usług: Informacje, które podajesz nam podczas składania zapytań o usługi, w tym dane dotyczące nieruchomości, preferencje sprzątania i inne szczegóły niezbędne do realizacji usług.
Dane techniczne: Adres IP, dane o urządzeniu, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, rodzaje i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma oraz inne technologie używane do łączenia się z naszą stroną.
Dane o użytkowaniu: Informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, w tym czas spędzony na stronie, przeglądane treści i interakcje.
Dane z plików cookie: Informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii. Więcej informacji na ten temat znajduje się w naszej Polityce Cookies.

2. Jak zbieramy dane

Zbieramy dane osobowe za pomocą następujących metod:

Bezpośrednia interakcja: Dane, które nam przekazujesz wypełniając formularze na naszej stronie, komunikując się z nami telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób.
Automatyczne technologie: Podczas korzystania z naszej strony możemy automatycznie zbierać dane techniczne o Twoim urządzeniu, działaniach i wzorcach przeglądania. Zbieramy te dane za pomocą plików cookie, dzienników serwera i innych podobnych technologii.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwala na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

Gdy musimy wykonać umowę, którą zawarliśmy lub zamierzamy zawrzeć z Tobą.
Gdy jest to niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (lub interesów strony trzeciej), a Twoje interesy i podstawowe prawa nie przeważają nad tymi interesami.
Gdy musimy wypełnić obowiązek prawny lub regulacyjny.
Gdy wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu.

Konkretne cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe, obejmują:

Dostarczanie naszych usług sprzątania zgodnie z Twoimi zamówieniami.
Administrowanie i ochrona naszej działalności i strony internetowej.
Dostarczanie odpowiednich treści strony internetowej i reklam.
Mierzenie lub zrozumienie skuteczności reklam, które do Ciebie kierujemy.
Sugerowanie i rekomendowanie towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować.

4. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług: Firmy, które świadczą usługi dla nas lub w naszym imieniu, takie jak hosting stron internetowych, analityka, przetwarzanie płatności.
Profesjonalni doradcy: Prawnicy, bankowcy, audytorzy i ubezpieczyciele, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe.
Organy podatkowe i inne organy: Które wymagają zgłaszania działań przetwarzania w pewnych okolicznościach.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie pozwalamy naszym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im tylko na przetwarzanie Twoich danych osobowych do określonych celów i zgodnie z naszymi instrukcjami.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowemu utraceniu, wykorzystaniu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w sposób nieuprawniony, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych tym pracownikom, agentom, kontrahentom i innym stronom trzecim, które mają uzasadnioną potrzebę biznesową, aby je znać. Będą oni przetwarzać Twoje dane osobowe tylko zgodnie z naszymi instrukcjami i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

6. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do spełnienia celów, dla których je zebraliśmy, w tym dla celów spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne.

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych, masz prawo do:

Dostępu do Twoich danych: Prawo do otrzymania kopii Twoich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
Sprostowania danych: Prawo do poprawiania niekompletnych lub niedokładnych informacji, które posiadamy na Twój temat.
Usunięcia danych: Prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych, gdy nie ma już uzasadnionego powodu do ich dalszego przetwarzania.
Ograniczenia przetwarzania: Prawo do tymczasowego lub trwałego wstrzymania przetwarzania Twoich danych osobowych.
Przenoszenia danych: Prawo do uzyskania i ponownego wykorzystania Twoich danych osobowych do własnych celów w różnych usługach.
Sprzeciwu: Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w oparciu o uzasadniony interes (lub interes strony trzeciej) oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
Zautomatyzowanego podejmowania decyzji: Prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje skutki prawne dotyczące Ciebie lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami.

8. Pliki cookie

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie, lub aby powiadamiała Cię, gdy strony internetowe ustawiają lub uzyskują dostęp do plików cookie. Jeśli wyłączysz lub odrzucisz pliki cookie, niektóre części tej strony mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo. Więcej informacji na temat plików cookie, których używamy, można znaleźć w naszej Polityce Cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą politykę prywatności. Wszelkie zmiany, które możemy wprowadzić w przyszłości w naszej polityce prywatności, zostaną opublikowane na tej stronie. Zalecamy częste odwiedzanie tej strony, aby być na bieżąco informowanym o wszelkich zmianach.

10. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres pocztowy: ul. Marszałkowska 126, 00-008 Warszawa, Polska